پایان نامه رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیران با رضایت شغلی کارکنان در سازمان میراث فرهنگی
.
منابع:
بولتون ، رابرت – روانشناسی روابط انسانی – سهرابي ، حميد رضا و حيات روشنایي ، افسانه – انتشارات رشد – تهران – 1381.
– 2. تي وود، جوليا – ارتباطات ميان فردي – فيروزبخت ، مهرداد – انتشارات مهتابتهران – 1379.
3. رابينز ، استيفن.پي –رفتار سازمانی – پارسایيان ، علي و اعرابي،سيد محمد – دفتر پژوهش هاي فرهنگي – تهران – 1381.)تك جلدي(
1. رابينز ، استيفن.پي –رفتار سازمانی – پارسایيان ، علي و اعرابي،سيد محمد – دفتر پژوهش هاي فرهنگي – تهران – 1381. ) جلد دوم از دوره سه جلدي(
5. سادات موسوي ، فاطمه و عبدالله پور ، ژیلا – رفتار غير كلامی در روابط ميان فردي – نشر دانژه – تهران – 138
– 6. ساروخاني,باقر – روش هاي تحقيق در علوم اجتماعی جلد اول و دومپژوهشگاه علوم انساني و مطالعات فرهنگي – تهران – 1383
11. گلزاده، مژگان - تاریخچه مطالعات و تحقيقات انجامگرفته پيرامون رضایت شغلي – سایت ژرفا
– 11. لگزیان ، سميه – ارتباط بين رضایت شغلی و رضایت مشتريسایت همگان.
12. خلج ، طيبه – رضایت شغلی - سایت پژوهشكده باقرالعلوم )ع(
13. یارپویا ، آزمون – سایت روانشناسی و مدیریت.
11. حسن زاده ، رمضان و اعتصامي ، افسانه - بررسی ارتباط اثربخش مدیر بر رضایت شغلی كاركنان و پرستاران بيمارستان ها – سایت دانشگاه علوم پزشكي اصفهان.
– 15. فرهنگي، علي اکبر – ترجمه :شاه ميرزایي و حسين زادهمدیریت سازمانی ،ص 122 – 121 ، 1381 ، نشر : رسا.
[1] . قادري ، اسماعيل و شناور ، بهزاد – تا چه ميزان رضایت شغلی موفقيت سازمانی را به دنبال خواهد داشت؟ - ماهنامة صنعت خودرو - شماره 119 – شهریور 1386.
8. مورهد ، گرگوري و گریفين – رفتار سازمانی – الواني ، سيد مهدي و معمارزاده ،غلامرضا – انتشارات مروارید – تهران – 1371.
9. هارجي ، اون ؛ساندرز ، کریستين و دیكسون ، دیوید – مهارت هاي اجتماعي در ارتباطات ميان فردي – بيگي خشایار و فيروزبخت ، مهرداد – انتشارات رشد – تهران – 1381.
